Preguntas frecuentes

¿Qué productos tiene Canisé?

Contamos con perfumes, shampoos y cremas o bálsamos de cuidado canino. Puedes consultar los productos y presentaciones disponibles en nuestra tienda en línea. El acondicionador se encuentra anunciado como próximo lanzamiento.

¿Cómo elijo una fragancia?

Si prefieres notas florales y frutales, conoce Canisé #1 y #3. Si disfrutas los aromas dulces, explora #2. Para un perfil de café y calabaza, elige conocer #4; si buscas notas amaderadas y especiadas, descubre #11. Encontrarás el detalle en Nuestra colección.

¿Los perfumes contienen alcohol?

Los perfumes Canisé son de base acuosa y sin alcohol. Consulta la etiqueta y las indicaciones de la presentación elegida.

¿Las notas aromáticas son los ingredientes?

No necesariamente. Las notas describen la experiencia olfativa de la fragancia. La información de ingredientes debe consultarse en la etiqueta o ficha correspondiente.

¿Cómo se utiliza cada producto?

Sigue el modo de empleo, las zonas de aplicación y las precauciones de su etiqueta. Las instrucciones de un perfume no sustituyen las del shampoo o las de una crema. Si necesitas la ficha de un producto, escríbenos antes de utilizarlo.

¿Cuánto dura el aroma?

La percepción y permanencia pueden variar según el producto, el pelaje, la aplicación y las actividades del perro. No ofrecemos una duración universal para todos los casos.

¿Puedo usarlo en cachorros, gatos o mascotas con problemas de piel?

La información de Canisé se dirige al cuidado de perros. Antes de elegir un producto para un cachorro o un perro con una condición de piel, verifica su indicación específica y consulta a su médico veterinario. No debe suponerse que una fórmula para perros es adecuada para gatos u otras especies.

¿Un producto hipoalergénico garantiza que no habrá reacciones?

No lo presentamos como una garantía de ausencia de reacciones individuales. Revisa las indicaciones y antecedentes de tu perro. Si observas una reacción, suspende su uso, consulta a su médico veterinario y contáctanos con la información del producto.

¿Dónde puedo comprar?

Los botones de compra del sitio te llevan a la tienda en línea alojada en Pulpos, en el dominio barferosmid.pulpos.shop. Antes de pagar, revisa producto, aroma, presentación, precio y entrega.

¿Dónde consulto costos de envío o una devolución?

En las páginas Envíos y entregas y Cambios, devoluciones y reembolsos encontrarás nuestras condiciones y medios de atención.

¿Tienen opciones para groomers o tiendas?

Puedes solicitar información en Profesionales y distribuidores. Las condiciones se confirman por escrito según tu solicitud.