Términos y condiciones de compra
Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]
1. Identificación del proveedor
Los productos ofrecidos bajo la marca Canisé son comercializados por [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL DEL VENDEDOR], con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], teléfono [TELÉFONO DE ATENCIÓN] y correo [CORREO DE ATENCIÓN]. Estos medios están disponibles para dudas y reclamaciones.
2. Canales de compra
El sitio canise.com.mx presenta nuestra colección y dirige la compra a la tienda alojada en Pulpos, en barferosmid.pulpos.shop. [ACLARAR LA RELACIÓN COMERCIAL CON BARFEROS Y SI EL RESPONSABLE ES EL MISMO.] Los pedidos realizados por otros canales se sujetan a las condiciones informadas antes de su confirmación.
3. Productos y disponibilidad
Antes de comprar, revisa nombre, aroma, presentación, contenido e indicaciones. Las fotografías ambientales muestran propuestas de uso o ambientación; los accesorios no están incluidos salvo que la descripción del producto lo indique. La imagen y descripción del envase deben corresponder a la presentación ofrecida.
Si no pudiéramos surtir un pedido confirmado, te contactaremos para ofrecer una solución. No sustituiremos productos o aromas sin tu autorización. Si corresponde una devolución del pago, no se condicionará a aceptar otro producto o un cupón.
4. Precios y pagos
Los precios se expresan en [MONEDA] e [INDICAR TRATAMIENTO DE IMPUESTOS]. Antes de confirmar se informarán el importe de los productos, envío y cargos aplicables. Los medios de pago disponibles son [MEDIOS REALES]. Conserva el comprobante de tu operación.
El pedido se considera aceptado cuando [DEFINIR EL EVENTO REAL DE ACEPTACIÓN Y LA CONFIRMACIÓN QUE RECIBE EL CLIENTE]. No se modificarán unilateralmente las condiciones de un pedido ya aceptado en perjuicio del consumidor.
5. Entregas
La cobertura, los costos y los plazos se encuentran en Envíos y entregas y en la confirmación correspondiente. Proporciona datos completos de recepción. Si ocurre una incidencia, contáctanos para revisar el pedido y acordar la solución que corresponda.
6. Cambios, cancelaciones y reclamaciones
Consulta Cambios, devoluciones y reembolsos para conocer el procedimiento. Estas condiciones no eliminan los derechos de revocación, reposición, devolución, bonificación u otros que resulten aplicables conforme a la legislación mexicana.
7. Uso de los productos
Utiliza cada producto conforme a su etiqueta y ficha. La información comercial del sitio no sustituye las indicaciones específicas del producto ni una valoración veterinaria. No se debe inferir una indicación terapéutica, protección solar o aptitud para otra especie que no esté expresamente respaldada en la información correspondiente.
8. Promociones
Cada promoción indicará vigencia, productos participantes, disponibilidad y restricciones aplicables antes de la compra. No se presume que distintas promociones sean acumulables, salvo que así se anuncie.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos se describe en nuestro Aviso de privacidad. Las plataformas externas pueden tener sus propios términos y avisos, sin que ello sustituya las obligaciones del proveedor frente a ti.
10. Legislación y atención de controversias
Se aplica la legislación mexicana. Puedes comunicarte con nosotros para buscar una solución o acudir a PROFECO y a las autoridades competentes. Ninguna disposición de estos términos implica renunciar a derechos irrenunciables del consumidor.
11. Actualizaciones
Las modificaciones se publicarán con su fecha de actualización y aplicarán a operaciones futuras. Para un pedido ya confirmado se conservarán las condiciones acordadas, salvo un cambio convenido contigo y permitido por la ley.
